Question

Quando se envia uma mensagem por e-mail, esta pode ou não demandar uma resposta. Às vezes, isso causa problemas de comunicação e pode, inclusive, gerar conflitos e insatisfações no relacionamento. Nesse sentido, em relação às respostas das mensagens de e-mail, analise as afirmativas a seguir:

I. Um dos responsáveis por deixar claro se a mensagem de e-mail requer uma resposta é o seu autor.
II. As respostas, quando demandadas, por questões de etiqueta, devem ser respondidas em 24 horas úteis.
III. O adequado nas respostas de e-mail é responder ao autor e a todos aqueles que também foram copiados.

É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS

I, apenas.


I e II, apenas.


I e III, apenas.


II e III, apenas.


I, II e III.

Answer 1

apenas I e II estão corretas

Answer 2

Resposta:

I e II, apenas.

Explicação: