Quando perguntamos em uma pesquisa, desenvolvida para mensurar as percepções da comunidade em relação a empresa, se esta é confiável, possui produtos e serviços de qualidade e tende a ser mais inovadora, estamos querendo avaliar sua:
A-Reputação
B-Qualidade
C-Performance
D-Responsabilidade
E-Atratividade
Soluções para a tarefa
Resposta: Letra A Reputação
Explicação:
Como manter a reputação de uma empresa?
3 conselhos para manter a boa reputação das empresas
Garanta a qualidade na entrega de produtos/serviços. O primeiro conselho para manter a boa reputação das empresas é cumprir com o que foi prometido. ...
Responda rapidamente o consumidor. ...
Use a tecnologia para manter a boa reputação das empre
Resposta:
B-Qualidade
Explicação:
A questão da qualidade possui uma relação com aquilo que você oferece para sociedade. Por conta disso, em uma pesquisa, as perguntas para dimensionar esses aspectos são:
A preocupação dos consumidores são tidas como grandes pela x
Os produtos e serviços oferecidos pela empresa x são de alta qualidade
Os serviços oferecidos pela empresa x são de grande qualidade, parece ser confiável no relacionamento com seus consumidores
Eu considero a empresa x como uma empresa confiável
Eu tenho um grande respeito pela empresa x
Eu penso que os produtos/serviços da empresa x possuem um bom custo/benefício
Na minha opinião a empresa tende a ser mais inovadora que seus concorrentes a respeito de x