quando pensamos no conceito de recursos humanos estratégicos precisamos transformar o conceito em ações.
Uma empresa que tenha uma meta de crescimento de 5% de faturamento ao mês, por exemplo, precisa definir todas suas ações de RH com base nessa prerrogativa. Desta forma, todos os processos de RH devem estar diretamente relacionados à estratégia da empresa.
Quando pensamos em treinamento estratégico, devemos ter em vista o que a empresa almeja e entendermos como aplicar.
Idalberto Chiavenato elenco alguns indicadores que sinalizam a necessidade de treinamento, dispostos abaixo:
-Na admissão de pessoal
-Na redução de funcionários
-Na atualização de equipamentos e tecnologias
-No lançamento de novos produtos ou serviços
-Quando há desperdícios
-Na elevação do número de acidentes de trabalho
-Quando há queixas no atendimento ao cliente
Vamos para a atividade!
DESCREVA QUAIS OS PRINCIPAIS OBJETIVOS PARA UMA EMPRESA REALIZAR PROCESSOS DE TREINAMENTO, E NA SEQUÊNCIA ESCOLHA 3 DOS INDICADORES APRESENTADOS ACIMA E EXPLIQUE PORQUE CADA UM DOS PONTOS ESCOLHIDOS PODEM SER UTILIZADOS DE FORMA ESTRATÉGICA NA ORGANIZAÇÃO?
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Em relação ao treinamento na prática de RH, os principais objetivos para a empresa realizar ele são:
- Reduzir falhas e desperdícios, consequentemente custos;
- Aumentar a produtividade;
- Aumentar o faturamento.
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Os indicadores que podem ser usados de maneira estratégica para auxiliar a organização em conseguir o aumento do faturamento de 5% ao mês:
- Na admissão de pessoal: podemos pensar que vão ser contratadas novas pessoas para a empresa dar conta da demanda. Como estão entrando novas pessoas, é necessário treiná-las para que executem suas atividades com excelência e eficiência;
- Na atualização de equipamentos e tecnologia: novas tecnologias vêm para aumentar a produtividade, para tornar as tarefas mais rápidas e eficientes. Mas, isso só será possível se as pessoas souberem manuseá-las, então entra o treinamento;
- Quando há desperdícios: os desperdícios são basicamente “dinheiro jogado fora”, aquela matéria-prima que poderia ter sido usada para produzir mais produtos e ter potencial de vender mais (consequentemente aumentar o faturamento) acaba sendo eliminada. Assim, ensinar os colaboradores as maneiras mais adequadas de executar certas tarefas leva à mitigação dos desperdícios.
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Quando uma empresa faz treinamento, o principal objetivo (na maior parte dos casos) é no fim das contas aumentar o faturamento e ter lucro. O treinamento gera despesas para o empresário e ele espera resultados com isso, por esse motivo o treinamento deve ser alinhado com os objetivos da organização.
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