quando pensamos em serviços de secretaria de uma instituição educacional e observamos o ambiente virtual da unicesumar, podemos dizer que o ambiente poderia se portar como uma secretaria realizando atendimento a demandas ou direcionando a serviços prestados por outros setores. assim, assinale a alternativa correta sobre ações e serviços que podem ser realizados pelo ambiente virtual de aprendizagem.
Soluções para a tarefa
Apesar de você ter esquecido de colocar o restante da pergunta, deixarei algumas considerações importantes que podem te ajudar na resolução dela.
Na prática, a maioria dos Ambientes Virtuais de Aprendizagens (AVA's) das universidades privadas possuem uma área de secretaria (ou secretaria virtual) que serve para antecipar às necessidades dos alunos com relação à solicitação de alguns documentos importantes.
Essa antecipação de necessidades pode ser vista com as opções para emissão de declaração de matrícula, emissão de histórico acadêmico e geração de boletos para pagar as mensalidades abertas ou em atraso.
Lute pela realização dos seus sonhos!
Resposta:
Alternativa 5:
É possível solicitar documentos de secretaria (como declaração de matrícula e histórico escolar) ou serviços financeiros (como controlar as cobranças que estão em aberto, fazer impressão de boletos vencidos e reemitir boletos vencidos).
Explicação: