Quando pensamos em indicadores de desempenho, é importante definirmos de forma muito clara e objetiva: O que medir? O objetivo de medir? E como medir?
Tendo conseguido responder, de forma clara, estas primeiras perguntas, vamos identificar quantos indicadores iremos acompanhar. Neste momento, é importante avaliar se todos os indicadores realmente agregam valor, pois, do contrário, serão apenas instrumentos de controle, que servirão para justificar determinadas situações que ocorrem na organização, além é claro, de gerar uma burocracia desnecessária e que onera a operação.
Disponível em: . Acesso em 27 jun. 2021.
Diante do exposto e com base nos estudos desenvolvidos, analise as afirmativas a seguir:
I. O indicador Tempo de ciclo do pedido Completo é o indicador que mede o tempo decorrido entre a realização do pedido por um cliente (ocupação total de um veículo) e a efetiva data de entrega.
II. O indicador OT – On time (Entrega no Prazo) é o Desmembramento do OTIF, mede apenas o % das entregas realizadas dentro do prazo.
III. O indicador OTIF – On time in full (Entrega perfeita) corresponde ao % de coletas realizadas dentro de prazo acordado.
IV. O indicador de Índice de Avarias no Transporte mede o % gasto com sinistros (roubos, furtos) em relação ao total transportado.
V. O indicador de Índice de Avarias no Transporte é calculado pela Quantidade de Avarias no Transporte divido pela quantidade de Volume Transportado multiplicado por 100.
É correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1:
V, apenas.
Alternativa 2:
I e II, apenas.
Alternativa 3:
I e IV, apenas.
Alternativa 4:
I, II e V, apenas.
Alternativa 5:
I, III e V, apenas
Soluções para a tarefa
Resposta:
Segundo o livro GESTÃO DE TRANSPORTE E INFRAESTRUTURA "Unicesumar" e correto oque se afirma na alternativa:
Alternativa 4:
I, II e V, apenas.
Explicação:
(Correto)I. O indicador Tempo de ciclo do pedido Completo é o indicador que mede o tempo decorrido entre a realização do pedido por um cliente (ocupação total de um veículo) e a efetiva data de entrega
(Correto)II. O indicador OT – On time (Entrega no Prazo) é o Desmembramento do OTIF, mede apenas o % das entregas realizadas dentro do prazo.
(Falso)III. O indicador OTIF – On time in full (Entrega perfeita) corresponde ao % de coletas realizadas dentro de prazo acordado.
Explicação: Segundo a PAG 86 o correto seria, segue trecho do livro: OTIF– On time in full (Entrega perfeita) : Corresponde ao % das entregas realizadas dentro do prazo (on time) e atendendo todas as especiicações do pedido (in full), como quantidade, preço, qualidade e documentação.
(Falso)IV. O indicador de Índice de Avarias no Transporte mede o % gasto com sinistros (roubos, furtos) em relação ao total transportado.
Explicação: Segundo a PAG 87 o correto seria, segue trecho do livro:
Índice de Avarias no Transporte : Mede o % de avarias (tombamento, abalroamento, colisão, etc.) no transporte sobre o total transportado.
(Correto)V. O indicador de Índice de Avarias no Transporte é calculado pela Quantidade de Avarias no Transporte divido pela quantidade de Volume Transportado multiplicado por 100.
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Em relação aos indicadores em transporte, podemos afirmar que a alternativa correta é: I, II e V.
- 5. Correta. O Tempo de ciclo do pedido Completo é um indicador que auxilia a avaliar o tempo entre a realização do pedido e a data de entrega.
- O indicador OT – On time apresenta o índice percentual das entregas realizadas dentro do prazo.
- O indicador de Índice de Avarias no Transporte é medido a partir da razão entre a Quantidade de Avarias no Transporte e a quantidade de Volume Transportado.
Indicadores
Os indicadores são importantes para a avaliação e análise sobre o desempenho de vendas de produtos ou serviços pelas empresas. A partir de cálculos relacionando tempo, custos, tamanho e volume é possível compreender se houve resultados positivos ou negativos na execução de operações, como por exemplo no transporte de cargas. A partir dos indicadores, os gestores podem obter informações que vão direcionar a tomada de decisões, como forma de aprimorar ações ou corrigir problemas.
Saiba mais sobre gestão em transporte em:
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