Quando ouvimos a palavra burocracia, pode nos vir à mente processos morosos estruturas ineficientes e pesadas. Um teórico notável no estudo da burocracia, que a descreveu como teoria com muita propriedade foi Max Weber. A teoria da burocracia teve uma grande influência na Administração. Considerando as características dessa teoria, assinale a alternativa que representa uma disfunção da burocracia.
Escolha uma:
a. resistência a mudanças.
b. divisão do trabalho.
c. racionalidade.
d.
impessoalidade.
e. qualificação.
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a. resistência a mudanças.
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