Quando os usuários estão familiarizados com o sistema e sabem como ele se comporta, a navegação se torna mais fácil. Com efeito, o usuário espera ver o que lhe é familiar. É bom identificar o que os usuários estão acostumados e integrá-los à interface. Ao mesmo tempo, os usuários apreciam algo criativo, não uma experiência tão simples.
Mas, embora seja criativo, deve-se ter em mente que não podemos perder o componente de familiaridade.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o tópico, pode-se afirmar que a heurística de correspondência entre o sistema e o mundo real está relacionada à:
eficiência.
familiaridade.
segurança.
satisfação.
facilidade de aprendizagem
Soluções para a tarefa
Respondido por
6
Resposta:
Familiaridade
Explicação:
Resposta verificada na prova!
darlannet007:
Conferido na AV, Certa questão
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