Quando o texto fala em fidelizar o fornecedor, levanta-se uma questão de base que vai redundar em um objetivo maior e bem claro da maioria das empresas. Que objetivo é esse?
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.letra B
amandakiinha:
D - Aumentar a probabilidade de fidelizar também o consumidor da empresa
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D - Aumentar a probabilidade de fidelizar também o consumidor da empresa
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