Question

Quando o conflito se dá entre líder e liderado, a situação pede cautela para não colocar em risco o clima, a motivação e consequentemente a produtividade de ambos. O ideal é que se consiga manter a harmonia para criar um ambiente agradável e amistoso. Os sentimentos e as emoções têm poder de influir no raciocínio, isso porque os sentimentos interferem no modo como o cérebro e a cognição desenvolvem suas atividades. A ciência moderna tem provado constantemente que é a Inteligência Emocional, e não somente o QI (Quociente Intelectual) ou a capacidade mental que sustenta muitas das nossas decisões. A Inteligência Emocional se refere:
A) à capacidade de ignorar seus próprios sentimentos e impulsos porque estes só impressionam as pessoas.
B) à capacidade de estudar teorias diferentes para aumentar a capacidade de raciocínio lógico e emocional.
C) à capacidade de perceber, avaliar e expressar corretamente um pensamento analítico para convencer pessoas;
D)à capacidade de saber lidar bem com as emoções e sentimentos da própria pessoa e dos outros, sendo hoje a principal vantagem competitiva de uma pessoa.

Answer 1

Resposta:

moça acho q é a alternativa D

Explicação:

para se conseguir algo vc tem que entender a pessoa e tentar não levar pro lado pessoal

Answer 2

Resposta:

à capacidade de saber lidar bem com as emoções e sentimentos da própria pessoa e dos outros, sendo hoje a principal vantagem competitiva de uma pessoa.

Explicação: