Question

Quando nos comunicamos, principalmente quando falamos sobre comunicação verbal, é importante que seja nosso comportamento esteja adequado à situação. Veja bem: quando você é um coordenador em uma empresa e precisa delegar tarefas com um prazo curto, você se comunica de uma forma; quando você está conversando com um amigo e vocês querem combinar de se ver, você se comunica de outra forma.

Nosso Material Referencial traz quatro estilos de comportamentos na comunicação. Quais são esses estilos?

a.
Afirmativo, negativo, interrogativo e interrogativo negativo.

b.
Conotativo, denotativo, conotativo-denotativo e literário.

c.
Claro, confuso, oscilante (ou claro-confuso) e afirmativo.

d.
Passivo, agressivo, manipulador (ou passivo-agressivo) e assertivo.

e.
Intertextual, plágio, citação e referencial.

Answer 1

Alternativa D
Passivo: Tenta sempre agradar aos outros e evitar conflitos. Perde-se no seu papel em todo o processo.
Agressivo: Quer sempre ganhar, dominar, fazer os outros se sentirem mais fracos.
Manipulador:O objetivo principal é usar os outros para conseguir o que ele quer.
Assertivo: É o mais adequado e produtivo. Sabe o que quer e é mais sincero. Não viola direitos e nem a dignidade dos outros.