Quando identificados os problemas do processo e suas causas básicas, você está pronto para desenvolver um plano de ação para o aperfeiçoamento do processo. Indique a alternativa que mostra alguns problemas comuns e que interferem na redução de custos e no processo de melhoria.
Soluções para a tarefa
Resposta:
Verificar se existem lacunas na satisfação dos clientes, o desperdício pode ser verificado nas atividades que não agregam valor, e a instabilidade avalia a variação de insumos e resultados.
Explicação:
Os problemas considerados comuns e que interferem na redução de custos e no processo de melhoria na gestão baseada por atividades são: a verificação da existência de lacunas na satisfação dos clientes; os desperdícios podem ser identificados nas atividades que não agregam valor; por meio da ineficiência, a identificação das atividades que apresentam custo muito alto em relação ao seu valor, e a instabilidade que verifica a alta variação nos insumos, resultados. Assim que esses problemas e suas causas foram identificados, a gestão poderá desenvolver um plano de ação para melhorar o processo e ter o aperfeiçoamento das atividades.
Resposta:
Verificar se existem lacunas na satisfação dos clientes, o desperdício pode ser verificado nas atividades que não agregam valor, e a instabilidade avalia a variação de insumos e resultados.
Explicação:
Verificar se existem lacunas na satisfação dos clientes, o desperdício pode ser verificado nas atividades que não agregam valor, e a instabilidade avalia a variação de insumos e resultados.