Quando falamos em gestão de projetos e estudo dos processos organizacionais, estamos falando em conhecer a forma de delinear, analisar e representar as atividades e os seus respectivos fluxos dentro das organizações. Para tal, é realizado um estudo do ambiente organizacional, a partir do desenvolvimento de um projeto metodologicamente estruturado para o estudo e análise do contexto organizacional. A etapa zero de um projeto dentro das organizações é o momento em que os indivíduos envolvidos no projeto têm o seu primeiro contato com o que será executado. Essa etapa é particularmente importante pois é um momento de participação com possibilidade de sugestões para o projeto antes de seu início, possibilitando também a redução ou mesmo quebra de resistências individuais ou grupais na organização. Adaptado de SILVA, Patrícia Rodrigues da. Organização, Sistemas e Métodos. Maringá: Unicesumar, 2016. Considerando o texto apresentado, assinale a laternativa que identifique corretamente a etapa descrita
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A etapa zero é uma etapa de SENSIBILIZAÇÃO, dessa forma os indivíduos envolvidos no projeto se familiarizam com o projeto, com o trabalho, com o líder ou gestor de projetos e com os demais envolvidos.
A função da sensibilização
É a de quebrar resistências e direcionar o trabalho e pensamentos dos trabalhadores para o foco do projeto, nas funções que eles irão desempenhar.
Projetos que focam no trabalho em equipe precisam de ações de sensibilização dos funcionários, geralmente são processos simples.
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