Quando estudamos o Código de Defesa do Consumidor e a Política Nacional das Relações de Consumo, podemos constatar que o consumidor tem direitos básicos que devem ser seguidos pelos fornecedores. Tais direitos fundamentais e universais do consumidor, foram reconhecidos pela ONU (Organização das Nações Unidas). Um dos direitos do consumidor é a indenização por problemas apresentados na relação de consumo. Sobre essa indenização, assinale a alternativa correta.
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Alternativa 2: O direito à indenização é a reparação material por danos causados por produtos ou serviços.
A indenização está presente no Código de Defesa do Consumidor visando a reparação dos danos sofridos devido a questões relacionadas a produtos e serviços disponibilizados no mercado.
Os indivíduos que sofreram qualquer tipo de dano passam a serem equiparados a consumidores, mesmo sem terem efetivamente adquirido os produtos e serviços. Em algumas situações também pode ocorrer o chamado dano moral, mas não é sempre.
Em anexo acrescentei as alternativas.
Bons estudos!
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Resposta:
resposta correta é a alternativa 5
pg 25
Explicação:
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