Quando duas ou mais pessoas estão juntas sempre há a possibilidade de conflito, e um conflito mal resolvido poder trazer consequências nefastas para a organização. Existem diversas causas para que sejam gerados conflitos dentro de uma empresa.
Assinale abaixo a questão onde se situam exemplos de causas de conflito nas organizações.
A Cordialidade, estereótipos e comportamento ético
B Hostilidade, aceitação da diversidade e comportamento defensivo.
C Cordialidade, aceitação da diversidade e comportamento ético.
D Hostilidade, estereótipos e comportamento defensivo.
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Resposta:
Letra "D"
Explicação:
Hostilidade, que pode surgir em função de dificuldades e apatia nas relações interpessoais
Estereótipos, que muitas vezes são criados por preconceitos relacionados a aparência física ou padrões preestabelecidos,
Comportamento defensivo, ocasionado principalmente por insegurança do receptor,
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