Quando começou a trabalhar como garçom em um restaurante em Dallas, Jim Sullivan ficou sob observação não de um chefe humano, mas de um software inteligente. Ele contou que a sentinela digital seguia cada garçom, cada comanda, cada prato e cada drinque, em busca de padrões que pudessem sugerir que um funcionário estivesse cometendo furtos. Mas essa torrente de informações detalhadas gerada em computador guiou os holofotes para os trabalhadores mais produtivos.
Sullivan tinha um bom desempenho e, quando seu patrão abriu um quarto restaurante em 2012, foi nomeado gerente.
LOHR, S. Empregados são vigiados digitalmente. Folha de S. Paulo/The New York Times International Weekly, 22 jul. 2014.
O texto acima permite entender que a utilização de vigilância por meio de programas de computador
a) mostra falhas operacionais, pois nem sempre cumpre a tarefa para que foi programada.
b) incentiva o desenvolvimento de comportamento positivo
c) serve para reprimir comportamentos antiéticos, assim como favorece atitudes positivas.
d) ativa uma dinâmica de trabalho competitiva, que resulta em lucro para as empresas.
e) orienta profissionais na aplicação de técnicas mais eficientes no ambiente de trabalho.
Soluções para a tarefa
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acredito que a resposta seja c.
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