Question

Qualquer tipo de relação entre comprador e vendedor, está baseado na confiança estabelecida entre as partes. Pois assim, a negociação irá caminhar de uma forma tranquila. O início do processo de negociação se dá pela necessidade de uma das partes em resolver um determinado problema ou solucionar um conflito. Daychoum (2016) ainda mostra algumas maneiras de estabelecer confiança em uma negociação, o que envolve:

Answer 1

A concessão representa uma maneira de estabelecer confiança em uma negociação.

Opção X: Concessões.

Na prática, a concessão é baseada na entrega de uma vantagem para o outro oponente. Desse modo, o negociador pode escolher abrir mão de um interesse em favor de outro.

São benefícios gerados pela concessão:

• Confiança entre as partes
• Continuidade das relações interpessoais
• Abertura para futuras negociações entre as partes

Portanto, é correto afirmar que a concessão é uma maneira de estabelecer confiança entre dois ou mais negociadores.

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