Qualquer tipo de relação entre comprador e vendedor, está baseado na confiança estabelecida entre as partes. Pois assim, a negociação irá caminhar de uma forma tranquila. O início do processo de negociação se dá pela necessidade de uma das partes em resolver um determinado problema ou solucionar um conflito. Daychoum (2016) ainda mostra algumas maneiras de estabelecer confiança em uma negociação, o que envolve:
Conexões.
Pontualidade.
Concessões.
Não parcelar.
Perdas.
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Resposta:
Concessões
Explicação:
Buscar consenso entre as exigências entre as partes. Demonstra o quanto ambos estão abertos para fechar uma negociação.
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