“Qualquer cliente pode ter o carro da cor que quiser, desde que seja preto.” A frase dita pelo empresário Henry Ford, no início do século XX pode parecer desconexa com a atualidade, no entanto, é um clássico que faz parte da história do Marketing em si e as relações existentes entre empresas e consumidores. Ainda que o Marketing propriamente dito tenha surgido naquela época, o estudo sistemático do Marketing tem início nos anos 1950 nos Estados Unidos.
Diante do cenário apresentado, assinale a alternativa que apresenta alguns dos eventos essenciais para o surgimento do estudo do Marketing da década de 1950.
Escolha uma opção:
a.
A criação e aplicação da internet para fins comerciais, incluindo o varejo como forma de atingir maior número de consumidores.
b.
A consolidação da indústria, devido a necessidade de reconstrução dos Estados Unidos no pós-guerra.
c.
O aperfeiçoamento dos meios de comunicação (além do rádio), a maior participação da mulher no mercado de trabalho.
d.
Com o objetivo de atender as necessidades do consumidor, a entrega (delivery) é um acontecimento que representa o início dos estudos sobre Marketing.
e.
Concepção do atendimento customizado e individual, conhecido atualmente como B2C.
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c.
O aperfeiçoamento dos meios de comunicação (além do rádio), a maior participação da mulher no mercado de trabalho.
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O aperfeiçoamento dos meios de comunicação (além do rádio), a maior participação da mulher no mercado de trabalho.
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