qualidade tem sentidos diferentes no mundo do trabalho / empresarial ? pq?
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Qualidade tem sentidos diferentes nestes dois universos pois são contextos diferentes e objetivos diferentes.
No mundo do trabalho o objetivo é maximizar a qualidade de vida dos operários, de modo que qualidade significa bons salários, boas condições de trabalho (ferramentas adequadas e maquinário novo) e direitos amplos.
Já no mundo empresarial qualidade significa valor agregado para o produto, o que pode implicar, muitas vezes, em trabalho extra para os trabalhadores ou na adoção de maquinário automatizado, de modo que as duas coisas entram em conflito.
Sim. Porque, na realidade, o conceito de qualidade é aplicado de forma diferente no mercado de trabalho e no ambiente empresarial.
A qualidade no mercado de trabaho e no ambiente empresarial
No mercado de trabalho, a qualidade da mão-de-obra é um requisito fundamental para o aumento da produtividade dentro de cada oganização. Desse modo, a qualidade é um requisito bastante valorizado em todo o mercado de trabalho.
Já no ambiente empresarial, a qualidade é um requisito essencial para gerar valor para a empresa e demais consumidores finais. A rapidez na execução e a qualidade do serviço, por exemplo, são fatores que geram valor aos consumidores finais.
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