Question

QUALIDADE é um conceito váriável dentro das organizações, uma vez que pode haver processos relacionados à INSPEÇÃO da Qualidade, GARANTIA da Qualidade e GESTÃO da QUALIDADE. Para um Administrador, o conceito mais aplicável em suas rotinas é:
Escolha uma:
a. O de Gestão da Qualidade, pois relaciona-se a processos de redução de custos, aumento de produtividade e satisfação do cliente.
b. O de Garantia da Qualidade, pois relaciona-se a melhores práticas de execução, com a garantia de que o produto será o melhor em todos os seus requisitos, quer sejam de atributos, quer sejam de variáveis.
c. O de controle legal e legítimo executado sobre produtos e serviços sujeitos à certificação compulsória.
d. O de Inspeção da Qualidade, pois relaciona-se a processos de métodos de ensaio por atributos e variáveis.
e. A do Prêmio Nacional de Qualidade, pois engloba os três conceitos anteriores, acrescidos de critérios de excelência.

Answer 1

O de Gestão da Qualidade, pois relaciona-se a processos de redução de custos, aumento de produtividade e satisfação do cliente.

Answer 2

Resposta:

O de Gestão da Qualidade, pois relaciona-se a processos de redução de custos, aumento de produtividade e satisfação do cliente.

Explicação:

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