Qualidade do cuidado é o grau em que os serviços de saúde para indivíduos e populações aumentam a probabilidade dos resultados em saúde desejados e são consistentes com o conhecimento profissional vigente.Identifique as sentenças corretas quanto as características das definições de qualidade no cuidado de saúde: 1. Tem um claro objetivo que é, em última instância, melhorar a saúde, em vez de simplesmente aumentar os recursos ou refinar os processos do sistema (“... aumentam... resultados de saúde desejados...”). 2. Identifica indivíduos e populações como alvos adequados para os esforços de gestão da qualidade. 3. Reconhece a certeza do resultado de saúde, mas valoriza o benefício esperado (“... aumentam a probabilidade de...”); 4. Destaca a importância das preferências e valores da sociedade no geral, e implica que esses foram reconhecidos e levados em consideração na tomada de decisões e na formulação de políticas de saúde (“... resultados de saúde desejados...”); 5. Contempla uma ampla gama de elementos de cuidado (“... serviços de saúde...”).
A) As alternativas 1, 3 e 5 estão corretas
B) Há duas alternativas incorretas
C) As alternativas 2 e 4 estão corretas.
D) Somente as alternativas 1 e 5 estão incorretas.
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A qualidade do cuidado tem como ultimo objetivo, melhorar a saúde dos pacientes (1 é verdadeira).
Além disso, permite identificar que todos sejam alvo desses esforços de gestão de qualidade (2 é falsa).
Mas o foco sempre será no que a ciência manda, e não nas preferências da sociedade e das pessoas, a ciência médica é que fala sobre a qualidade de saúde, e por isso a qualidade do cuidado contempla uma gama de elementos de cuidado. (3 e 5 são verdadeiras e 4 é falsa).
B) Há duas alternativas incorretas
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