qual ponto principal para uma empresa ser reconhecida no mercado?
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Geração de valor para o consumidor.
Basicamente, isso ocorre com o fornecimento daquilo que pode ser percebido pelo consumidor e convertido em satisfação com a empresa e o produto e/ou serviço ofertados.
Na prática, o valor pode ser gerado por meio dos seguintes elementos perceptíveis:
atendimento de excelência - que é focado na resolução dos problemas dos consumidores.
qualidade do produto e/ou serviço.
melhoria contínua - que representa a inovação da empresa no ramo em que atua.
status da marca - dependendo do mercado e público-alvo, a marca pode proporcionar um outro status para o consumidor.
Mantenha-se focado em seus estudos!
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