Qual o significado de ISO-9000 ? a. Instrumento Social e Organizacional que regula os efeitos da qualidade nos seres humanos. b. Produto da IBM que tem qualidade acima de qualquer outro produto e serve de padrão para definição mundial de qualidade. c. Método de amostragem e controle estatístico dos padrões de processos de produção. d. Família de normas que define as terminologias, conceitos e práticas da garantia e gestão da qualidade em nível mundial. e. Norma para medição de falhas em dispositivos elétricos, eletrônicos e servomecânicos.
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d. Família de normas que define as terminologias, conceitos e práticas da garantia e gestão da qualidade em nível mundial.
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Família de normas que define as terminologias, conceitos e práticas da garantia e gestão da qualidade a nível mundial
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