qual o processo de terceirização da economia?
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Em um contrato existem DUAS pessoas: O contratante e o contrado. Por exemplo: Se vc contrata um pedreiro para construir a sua casa, existem duas pessoas: Você e o pedreiro.
Vamos fazer de conta que o pedreiro, mesmo sendo contratado para toda a obra, não saiba fazer o TELHADO. Nesse caso ele irá CHAMAR UM TERCEIRO, que é a pessoa que fará o telhado. Isso é TERCEIRIZAÇÃO: Chamar um TERCEIRO para uma relação contratual que não estava previsto no mesmo originariamente.
Note que o RESPONSÁVEL PELA OBRA, perante vc, é o PEDREIRO. Se quem fizer o telhado fizer mal feito, vc terá que RECLAMAR COM O PEDREIRO. Este acionará o profissional do telhado.
Na economia de hoje, muitos trabalhos são TERCEIRIZADOS. Entre eles o de SAC (A atendente da VIVO ou da TIM, ou da CLARO que te atende). Devido a estarmos ligados a uma rede de comunicações, esse atendente pode, inclusive, não estar no Brasil. Nos EUA a maior parte dos atendentes de SAC estão na INDIA, por falarem inglês e a mão de obra ser barata. Fica mais barato motar o SAC na India com mão de obra indú, do que nos EUA, com mão de obra americana....
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