Question

Qual o planejamento do McDonald's?

Answer 1

A. Liderança de produto: empresas que buscam sempre oferecer os melhores produtos possíveis (melhor tecnologia, design, marca, funcionalidades, etc.) sem focar tanto no preço, como por exemplo Apple, Nike, Embraer e Brastemp.

B. Intimidade com o cliente: empresas que se esforçam por entregar uma solução total/ completa, desenvolvendo um relacionamento “íntimo” com seus clientes, como por exemplo IBM, Pão de Açúcar e Itaú Personalité.

C. Excelência operacional: empresas que oferecem a melhor combinação de qualidade, preço e funcionalidade como por exemplo Zara, Casas Bahia, Habib’s e McDonalds