Qual o objetivo do marketing de relacionamento?
nodatonan:
Já que os clientes leais consomem menos recursos de marketing, vendas e suporte, já que compram mais da empresa.
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Resposta:
Marketing de Relacionamento é o conjunto de estratégias de construção e disseminação de marca, prospecção, fidelização e criação de autoridade no mercado. O seu principal objetivo é ajudar as empresas a conquistar e fidelizar clientes, além de fazer com que eles se tornem defensores e divulgadores da marca.
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