Question

Qual o impacto de um cliente insatisfeito para a organização empresarial?​

Answer 1

Resposta:

Perda de vendas / relacionamento

Explicação:

Um cliente insatisfeito, caso não seja minimamente não atendido, tem um grande potencial para deixar de fazer novas compras com a empresa, assim como encerrar um relacionamento, caso o negócio da empresa seja voltado para serviços recorrentes, como tv por assinatura.