Pedagogia, perguntado por rosangeladez, 5 meses atrás

qual o conceito do termo publico de qualidade

Soluções para a tarefa

Respondido por davisilvalopes72
1

Resposta:

A qualidade no serviço público envolve a comparação das expectativas do cidadão com a percepção do serviço entregue. O serviço prestado deve atender a uma real necessidade do usuário, devendo esse serviço ser exatamente o que o usuário espera que ele seja.

Perguntas interessantes