Question

Qual método para reduzir a resistência a mudanças envolve pedir aos membros da organização ajuda no planejamento da mudança? A. Agentes de mudanças externos e internos. B. Facilitação e suporte. C. Manipulação e cooptação. D. Participação e envolvimento. E. Educação e comunicação.

Answer 1

Resposta:

d) Participação e envolvimento

Explicação:

A vantagem é que as pessoas que participam ficam comprometidas com a implementação da mudança, e qualquer informação que elas tenham será integrada no plano de mudanças.

Answer 2

Resposta:

d) Participação e envolvimento

Explicação:

A vantagem é que as pessoas que participam ficam comprometidas com a implementação da mudança, e qualquer informação que elas tenham será integrada no plano de mudanças.