Question

Qual é a principal característica da métrica chamada de Net Promoter Score?
Escolha uma:
A facilidade de tabular e analisar os dados automaticamente, sem a necessidade de interação humana.
O emprego e adoção de perguntas qualitativas.
A elaboração de um questionário personalizado de acordo com o contexto da empresa.
A proposição de apenas uma única pergunta aos clientes.
A utilização de um questionário padrão para facilitar a comparação dos resultados.

Answer 1

A proposição de apenas uma única pergunta aos clientes

Answer 2

Resposta:

A proposição de apenas uma única pergunta aos clientes

Explicação: