Qual é a melhor compreensão do conceito de BATNA?
A - Zona de Acordo
B - Entender o problema
C - Fixar o primeiro valor na negociação
D - Alternativa, Plano B (CORRETA)
E - Critérios de Sucesso
D - Alternativa, Plano B (CORRETA)
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A alternativa correta é: d) Alternativa, Plano B.
O conceito de BATNA refere-se uma uma sigla para Best Alternative to a Negotiated Agreement, ou em português a Melhor Alternativa a um Acordo.
Refere-se a um acordo que deve acontecer em uma negociação quando o negócio encontra-se travado devido a algum impasse, essa alternativa ou plano b permite que se consiga uma maneira de seguir adiante e resolver os obstáculos, fazendo com que ocorra uma solução satisfatória para a definição do acordo.
Espero ter ajudado!
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