Qual é a diferença entre garantia da qualidade e controle da qualidade? Alternativas: a) A garantia da qualidade tenta não deixar alterações no escopo, enquanto o controle da qualidade controla e registra alterações efetuadas no escopo. b) A garantia da qualidade é o processo que seleciona o que será medido, enquanto o controle da qualidade é a aplicação do que foi escolhido. c) A garantia da qualidade checa processos, enquanto o controle da qualidade checa o produto. d) A garantia da qualidade tem prazo determinado, enquanto o controle da qualidade pode ser delegado para representantes autorizados. e) A garantia da qualidade é resultado da análise de riscos, enquanto o controle da qualidade é a aplicação das regras pré-definidas no plano de riscos.
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O gabarito é dado pela letra C.
garantia da qualidade - na prática, representa um conjunto de atividades que são usadas para avaliar os processos de fabricação de um produto.
Exemplo prático: verificação da documentação (em busca de conformidade) para a liberação de um empréstimo.
controle da qualidade - está relacionado à qualidade que se espera na finalização de um determinado produto ou serviço.
Aplicação prática: o produto ou serviço deve estar de acordo (características, qualidade) com o que foi definido na estratégia.
Lute e conquiste!
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Resposta:
c) A garantia da qualidade checa processos, enquanto o controle da qualidade checa o produto.
Explicação:
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