Qual é a diferença entre conflito funcional e conflito disfuncional? O que determina a sua funcionalidade?
Soluções para a tarefa
Conflito funcional
Basicamente, é o tipo de conflito em que a discordância de ideias ou o embate podem gerar benefícios para a empresa.
Veja um exemplo prático:
Quando dois colaboradores discutem sobre a melhor opção de configuração de computador para a realização dos trabalhos da empresa. Desse modo, o resultado final será interessante para toda a organização.
Conflito disfuncional
É o tipo de conflito em que a discordância de ideias contamina negativamente o clima organizacional e diminui a produtividade dos membros da organização.
Veja um exemplo prático:
Numa situação que, por vaidade, um funcionário menospreza o trabalho do outro e gera um clima desarmônico e pesado dentro da empresa.
Lute e acredite em seu potencial!
O conflito faz parte da natureza humana, mas o tipo funcional ajuda uma empresa e o disfuncional atrapalha.
Diferença entre conflito funcional e disfuncional
No funcional, um desacordo ou conflito de ideias pode beneficiar a empresa. No disfuncional, um desacordo de ideias prejudica o clima organizacional e reduz a produtividade dos membros da organização.
Quanto a funcionalidade, os conflitos surgem quando há necessidade de escolher entre situações que podem ser consideradas incompatíveis. Todas as situações de conflito são adversas e interferem nas ações ou decisões de um indivíduo ou grupo.
Conheça etapas para resolução de um conflito, aqui:
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