Question

Qual destas alternativas apresenta uma diferença entre as cartas de reclamação ou de solicitação e as cartas pessoais, aquelas cuja finalidade é contar as novidades a um amigo, por exemplo? (0.5) *
a. O cabeçalho é diferente, pois, no caso das cartas de reclamação ou de solicitação, não se coloca o nome da cidade, porque quem reclama não quer informar de onde faz isso.
b. Nas cartas de reclamação ou de solicitação, diferentemente das pessoais, não há saudação, pois a pessoa que reclama está furiosa.
c. O conteúdo varia, visto que, nas cartas de reclamação ou de solicitação, o intuito é convencer alguém sobre determinada reivindicação.
d. Em uma carta pessoal, não pode haver despedida, porque, entre amigos, não há cerimônias; já nas cartas de reclamação ou de solicitação, isso deve aparecer.
e. Cartas pessoais e cartas de reclamação ou de solicitação não têm, absolutamente, nenhuma semelhança; portanto, as diferenças incluem todos os elementos que as compõem.

Answer 1

Resposta:

Letra C

Explicação:

explicação na pergunta