Qual das sacadas abaixo foram apresentadas pelo RH para reduzir as perdas?
1 Treinar funcionários para estar atentos às necessidades dos clientes.
2 Treinamentos rápidos semanais por setor indicando aos funcionários os produtos que deverão ser oferecidos aos clientes
3 Treinamento (por setor) de oferta cruzada de produtos (com estratégia de abordagem)
4 Avaliação de Desempenho como ferramenta para incentivar o feedback e o desenvolvimento da equipe antes de se pensar em demissões.
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