Question

Qual das alternativas abaixo não representa um dos 14 princípios de Deming que norteiam as práticas gerenciais para a qualidade? Assinale uma das alternativas abaixo: a. Estabeleça constância de propósitos para a melhoria do produto e do serviço, objetivando tornar-se competitivo, manter-se em atividade e gerar empregos. b. Adote a nova filosofia. A administração deve acordar para o desafio, conscientizar-se de suas responsabilidades e assumir a liderança na transformação. c. Dependa da inspeção para atingir a qualidade. Incorpore os controles estatísticos de produtos e processos aos controles de qualidade. d. Abandone a prática de aprovar orçamentos com base apenas no preço. e. Institua o treinamento no local de trabalho.

Answer 1

Resposta:

Letra C

Explicação:

Deixe de depender da inspeção para atingir a Qualidade

Este princípio resistiu aos muitos anos, e vai resistir por muito tempo ainda. A Qualidade não pode ser executada pelo medo do auditor, medo da não conformidade (neste caso como penalidade, mas não precisa ser) ou para evitar “os caras chatos da Qualidade“, execute qualidade desde o primeiro estágio do produto.