Qual das alternativas abaixo descritas refletem de forma clara a importância de uma empresa ter uma boa Reputação:
(A) É um recurso competitivo, raro, com valor e de difícil imitação
(B) É de difícil imitação, passa uma boa identidade, é rara e com valor
(C) Demonstra o que a empresa é e os valores importantes para seus públicos
(D) É um recurso competitivo, raro, de difícil imitação e demonstra o que a empresa faz
(E) É de difícil imitação, passa uma visão clara de cidadania e qualidade nos produtos e serviços
Soluções para a tarefa
Resposta: Letra A é a correta- É um recurso competitivo, raro, com valor e de difícil imitação
Explicação: A reputação é um aspecto essencial para o bom andamento do negócio. Se ela for prejudicada, a compreensão das características específicas do problema, a organização e seus públicos irão moldar os tipos de reparos que precisam ser implementados, tendo em vista que a própria reputação se trata de um recurso competitivo, raro, com valor e de difícil imitação.
A reputação de uma empresa representa um recurso competitivo raro, com valor não mensurável para os negócios e de difícil imitação. Sendo assim, a alternativa correta é a letra A.
Como as empresas melhoram sua reputação?
Uma boa reputação pode ser construída por meio de ações estratégicas de marketing e pela melhoria contínua no atendimento ao cliente. Todas ações que as empresas realizam influenciam diretamente na imagem que o mercado tem dela, por isso, é essencial analisar e tomar decisões rápidas quanto a isso.
Saiba mais sobre reputação de empresas:
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