Question

Qual das alternativas a seguir NÃO representa uma fase do componente Canais?

Escolha uma opção:

a.
Fase de entrega física e serviço de pós-venda.


b.
Fase de compra do produto ou serviço.


c.
Fase de identificação dos clientes potenciais.


d.
Fase de avaliação do produto ou serviço.


e.
Fase de conhecimento e divulgação.

Answer 1

Resposta: C

Explicação:

Answer 2

O componente canais representa um dos elementos do modelo de negócios. Nele ocorre a descrição de comunicação com os clientes para alcançar uma relação mais próxima e de entrega de valor. Não faz parte desse componente, a identificação dos clientes potenciais. Sendo assim, a alternativa correta é a letra C.

Quais são os componentes do modelo de negócios?

O modelo de negócios é composto por 9 elementos, são eles:

1. Proposta de valor
2. Segmento de clientes
3. Canais
4. Parcerias
5. Relacionamento com clientes
6. Recursos
7. Fontes de receita
8. Atividades-chave
9. Custos

Todos componentes são importantes para construção de um negócio.

Saiba mais sobre modelo de negócios:

https://brainly.com.br/tarefa/21079400

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