Question

Qual custo é tipicamente ligado ao sistema de gestão da qualidade? a. Interno de defeito. b. De Avaliação. c. De rescisão contratual. d. De multa contratual. e. Externo de defeito.

Answer 1

Os custos ligados à gestão da qualidade são os custos de avaliação. Alternativa B!

O custo da qualidade são aqueles realizados quando em atividades que visam a prevenção de defeitos nos serviços e processos, além das falhas internas ou externas à empresa. Desta forma, podemos inferir que o custo da qualidade é o custo que temos em fazer uma avaliação em busca de falhas, como por exemplo de lotes de produtos, e posterior prevenção.

Answer 2

Resposta:

b. De Avaliação