Qual alternativa contempla a ordem correta e todas as etapas de venda?
A. Abordagem,Argumentação,demonstração e fechamento
B. Sondagem,Argumentação,Demonstração, e Fechamento
C. Abordagem,sondagem,demonstração, argumentação e fechamento
D. Sondagem,demonstração, argumentação e fechamento
Soluções para a tarefa
Olá!!
A resposta correta é a de letra C. Abordagem,sondagem,demonstração, argumentação e fechamento.
Vamos analisar cada etapa separadamente:
Abordagem: É o primeiro contato que o vendedor faz com cliente, analisando assim a forma que o mesmo irá reagir a sua aproximação.
Sondagem: Nessa segunda etapa é necessario que o vendendor tente fazer as perguntas corretas para o cliente para entender o que ele busca encontrar no seu negocio.
Demonstração: A terceira etapa é onde ele irá fazer uma analise das respostas coletas e irá demonstrar ao cliente os produtos e serviços dentro do que foi pedido.
Argumentação: Essa é uma das etapas mais importantes, pois o vendedor irá utilizar a sua habilidade de comunicação para fazem com que o cliente tenha vontade de comprar o produto ou serviço fornecido.
Fechamento: O nome já é autoexplicativo, sendo o momento final da venda/compra.
Espero ter ajudado! Bons Estudos!