Qual a relação do Processo de Compras com o Marketing?
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A relação é que as pessoas tem criando uma extrema necessidade está sempre comprando ás vezes compram coisas que são totalmente desnecessária só porque viu em alguma propaganda, site ou revista aquele produto, ai já entra o marketing no meio.
Os estímulos internos são as necessidades normais de um ser humano como a sede e a fome já os estímulos externos são uma arma para o ser humano eles contribuem para que as pessoas têm acerca de situações que podem influência-los como o marketing que está presente para fazer as pessoas verem o produto como um carro 0 Km é terem vontade de compra-lo.
Os estímulos internos são as necessidades normais de um ser humano como a sede e a fome já os estímulos externos são uma arma para o ser humano eles contribuem para que as pessoas têm acerca de situações que podem influência-los como o marketing que está presente para fazer as pessoas verem o produto como um carro 0 Km é terem vontade de compra-lo.
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Diariamente tomamos decisões relativos à aspectos da nossa vida diária. Mas dificilmente paramos para pensar em como ocorreu esse processo de tomada de decisão.
Do ponto de vista de Dias (2004 p. 78), “o conhecimento do modo como surge a necessidade de comprar, como ocorre a procura de informação, e também dos fatores levados em consideração na decisão de compra, é fundamental para entender o comportamento do cliente e realizar o planejamento do composto de marketing.”
De acordo com Mowen e Minor (2003) os consumidores tomam decisões visando alcançar objetivos, para isso, procuram fazer a melhor escolha, com redução do esforço na tomada de decisão, além de minimizar emoções.
Na visão dos autores Blackewell, Miniard e Engel (2005) o processo de decisão do consumidor representa um mapa da mente dos consumidores, que os profissionais de marketing e gerentes podem utilizar para compor seus mix de produtos, estratégias de comunicação e de vendas.
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