ENEM, perguntado por weltonbrito90, 4 meses atrás

qual a importância do SRM -supplier relationship management

Soluções para a tarefa

Respondido por claudiaalvesdebarros
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Explicação:

CRM – Customer Relationship Management (ou Gestão do Relacionamento com o Cliente, em português) – é uma abordagem que coloca o cliente como principal foco dos processos de negócio, com o intuito de perceber e antecipar suas necessidades, para então atendê-los da melhor forma (fonte: Wikipedia “Customer Relationship Management”)

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