Qual a importância do sistema de gestão da qualidade para os clientes e os fornecedores. PRECISO URGENTE NO MINIMO 15 LINHAS.
Soluções para a tarefa
O sistema de gestão da qualidade (SGQ) se refere a uma ferramenta usada com frequência cada vez maior pelas organizações e também é exigida pelos consumidores no momento de sua decisão de compra.
Este sistema permite que se obtenha controle mais avançado e padronização com relação aos processos vinculados à produção de bens e serviços para a população com foco completo em sua qualidade.
Com sua implementação é possível obter melhoria contínua nos processos utilizados pelas organização além de proporcionar medidas quanto à eficácia das ações executadas servindo, assim, de base para a tomada de decisões da alta administração.
Ao considerar a sua importância para os clientes, este sistema possui muita relevância já que todas as suas atividades tem um foco no cliente considerando o que ele pensa ser um produto de qualidade para a obtenção de níveis cada vez maiores em sua satisfação.
Sobre a importância do sistema de gestão da qualidade para os fornecedores de maneira específica ocorre a determinação por ele de um relacionamento eficiente com quem entrega as matérias-primas nas empresas visando a melhoria dos processos a partir da aquisição de bons itens constituintes criando relações longas e com confiança entre fornecedores e empresários.
Espero ter ajudado.
Atenciosamente,
Ana Camila