qual a importância de telemarketing para a sociedade?
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Resposta:
O telemarketing não precisa ser sinônimo de inconveniência, como você vai descobrir agora.
- Na verdade, o marketing direto por telefone é uma das práticas mais eficientes para se conectar com seus leads e clientes.
- E você pode, sim, usar esse canal para prestar um atendimento de qualidade, prospectar clientes e criar relacionamentos.
- É claro que ninguém gosta de receber ligações insistentes com discursos robóticos e ofertas irrelevantes.
- Mas essa fase do telemarketing está ficando para trás, e você precisa se atualizar para aproveitar os benefícios desse canal de comunicação.
Quer saber como?
- Nos próximos tópicos, você vai entender essa mudança e aprender a melhorar seu call-center passo a passo.
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A importância do telemarketing se dá mediante o atendimento dos usuários, assim como compreende uma forma de orientar as pessoas.
O telemarketing, embora seja extremamente discriminado, compreende uma importante função para a sociedade, visto que é capaz de orientar corretamente as pessoas sobre determinados produtos e serviços, além de apresentar canais diretos com os clientes.
Todavia, é preciso que o telemarketing implemente novas formas de contato ao cliente, reduzindo o número de ofertas recorrentes, para que haja uma melhor abordagem com o cliente final, além de aumentar o processo de fidelização.
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