Question

Qual a importância de informar um protocolo?

Answer 1

Resposta:

Mesmo que seja uma sequência enorme de números, o protocolo pode ser fundamental caso a empresa protele a solução do caso, pois ele pode ser usado como instrumento de reclamação nas agências reguladoras (Anatel, ANS, Aneel, por exemplo) e também um dos documentos para formalizar queixa nos órgãos de defesa do consumidor.

Explicação:

espero te ajudando bons estudos

Answer 2

Resposta:

Ter um sistema único para gerar protocolo facilita a gestação e acompanhamento de todos os as solicitações.

Explicação:

é um jeito que você consegue acompanhar a produtividade de acordo com o padrão estabelecido e dando a mesma importância a todos os casos.