qual a importância da gestão de qualidade total no setor turístico?
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Resposta:
Oferecer garantia do serviço aos clientes; Aumentar a confiança e o prestígio diante dos clientes (turistas, operadoras de turismo, agências de viagem, administrações públicas etc.) Promover a motivação para a melhoria contínua da gestão.
Explicação:
espero ter ajudado
noob2017:
ta certa ?
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