Question

qual a importância da empatia na comunicação empresarial?

Answer 1

Olá!

Bom, a empatia de trata de uma das competências sociais mais relevantes para o mercado de trabalho. Isso porque, a partir dela, os líderes se tornam mais capazes de algumas tarefas que são importantes, tais como:

• Poder compreender seus subordinados e manter um interesse ativo por suas preocupações

• Poder orientar melhor para servir, antever e também poder identificar e satisfazer as necessidades dos clientes.

• Poder aprimorar sua capacidade para desenvolver equipes, perceber as necessidades das pessoas e até mesmo identificar seus pontos fracos e reforças suas aptidões.

Entre outros

Bons estudos