Question

qual a diferença entre pop e it

Answer 1

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Embora os dois façam parte do sistema de gestão, existe uma diferença de escopo entre eles. O POP é mais amplo, visando mais a gestão do processo como um todo. Em suma, ele afirma o que é preciso fazer. Por sua vez, a IT é uma definição menos gerencial e mais específica, focando na aplicação das orientações.