qual a diferença entre métrica e indicadores de marketing?
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Resposta:
A diferença entre métricas e indicadores é o posicionamento de cada um perante a tomada de decisões na organização.
Ambos com o objetivo de atingir os resultados e metas estabelecidos no plano estratégico da empresa, onde as métricas estão em um nível operacional e os indicadores em um nível tático.
Explicação:
Ou seja, enquanto as métricas são medidas brutas como valores e quantidades , os indicadores são as medidas calculadas, geralmente representadas por percentual.
Indicadores são compostos pelas métricas com uma visão mais ampla e direcionada.
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