Qual a definição de abordagem sistema para a gestão, segundo oitos princípios da gestão da qualidade
Soluções para a tarefa
OS OITO PRINCÍPIOS DA GESTÃO DA QUALIDADE
1 Foco no cliente: as organizações devem atender as necessidades atuais e futuras de seus clientes, procurando exceder suas expectativas.
2 Liderança: os lideres estabelecem os propósitos e o rumo que a organização deve tomar. Portanto, precisam despertar em seus liderados o envolvimento com os propósitos da organização para que possa alcançar seus objetivos.
3 Envolvimento das pessoas: pessoas representam a essência da organização e suas habilidades deverão ser usadas em benefício dela mesma, através de seu total
4 Abordagem de processo: as atividades e os recursos semelhantes deverão ser gerenciados como um processo para que o resultado desejado seja alcançado com maior eficiência.
5 Abordagem sistêmica para a gestão: os processos inter-relacionados deverão ser identificados, compreendidos e gerenciados como um sistema, o que gerará eficiência e eficácia organizacional, contribuindo para o alcance dos objetivos.
6 Melhoria contínua: a melhoria contínua está relacionada ao desempenho global da organização e os processos de melhoria que devem ser constantes.
7 Abordagem factual para a tomada de decisão: para que as decisões sejam eficazes, devem estar focadas na análise de dados e informações.
8 Benefícios mútuos nas relações com os fornecedores: uma relação consistente entre organização e fornecedores gera benefícios e agrega valor para ambos.
Espero ter ajudado.